Artikel 1 – Definities
Account: De persoonlijke digitale omgeving op de Website waar de Klant toegang tot heeft, teneinde gebruik te maken van de Dienst.
Content: Het geheel aan informatie dat door Lieneke’s Yoga Academy via de Website aan de Klant ter beschikking wordt gesteld, waaronder begrepen maar niet beperkt tot opleidingen, video’s, teksten en de lay-out van de Dienst.
Dienst: Lieneke’s Yoga Academy, het aangeboden online platform waarop cursussen worden aangeboden die leden kunnen volgen.
Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de Klant om binnen de bedenktijd af te zien van de koop.
Intellectueel eigendom: Alle rechten van intellectuele of industriële aard met betrekking tot de Dienst en de Website alsmede de via de Website openbaar gemaakte Content.
Klant: De natuurlijk persoon, het bedrijf of de instelling waarmee door Lieneke’s Yoga Academy een Overeenkomst wordt gesloten.
Lieneke’s Yoga Academy: De Online Academy van Lieneke’s Yoga Company.
Product: De werkboek en lesseries boeken, e-books en digitale prints.
Website: De Website van Lieneke’s Yoga Academy, lienekesyogaacademy.nl
Het afnemen van een dienst
Artikel 2 – Toegang tot de Dienst
1. De Klant krijgt toegang tot de Dienst door een Account te registreren op de manier zoals omschreven op de Website. De Klant heeft na registratie direct toegang tot de Dienst.
2. De Klant staat in voor de juistheid van de gegevens die vereist zijn voor de registratie van het Account.
3. De Klant verklaart, indien sprake is van een natuurlijk persoon, tenminste de leeftijd van 18 jaar te hebben bereikt. De Klant die de leeftijd van 18 jaar niet heeft bereikt verklaart voor het registeren van het Account en het gebruik van de Dienst uitdrukkelijke toestemming te hebben van ouders of wettelijk vertegenwoordigers van de Klant.
Artikel 3 – Gebruik van de Dienst
1. De Dienst bestaat er uit dat de Klant toegang krijgt tot de Website, waarop de Klant cursussen kan volgen middels de daarop beschikbaar gestelde Content.
2. Onder de voorwaarden zoals gesteld in deze Algemene Voorwaarden en voor de duur van de Overeenkomst, verleent Lieneke’s Yoga Academy aan de Klant een beperkt, persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om van de Dienst, inclusief de Website en de Content gebruik te maken voor persoonlijke studiedoeleinden.
Artikel 4 – Beschikbaarheid van de Dienst
1. Lieneke’s Yoga Academy geeft geen garantie dat de Website en de Dienst te allen tijde en zonder onderbrekingen en/of storingen toegankelijk zijn. De Academy is tegenover de Klant op geen enkele wijze aansprakelijk of schadeplichtig voor enige schade die voortvloeit uit of het gevolg is van het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn of (tussentijds) uitvallen van de Dienst.
2. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de aanschaf en/of goede werking van de infrastructuur en deugdelijke telecomfaciliteiten (waaronder internetverbinding) die nodig zijn voor het gebruik van de Dienst.
3. Lieneke’s Yoga Academy is op geen enkele wijze aansprakelijk voor diensten die door derden worden aangeboden in het kader van de Website en de Dienst.
Artikel 7 – Vertrouwelijkheid en persoonsgegevens
De Klant geeft Lieneke’s Yoga Academy volledige toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met de registratie van het Account, het gebruik van de Dienst en het bestellen van producten.
Artikel 8 – Intellectueel Eigendom
1. Het intellectueel eigendom berust bij Lieneke’s Yoga Academy.
2. Voor zover niet expliciet toegestaan mag de Klant niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Lieneke’s Yoga Academy:
a. (onderdelen van) de Dienst, de Website en/of Content op welke wijze, in welke vorm en voor welk doel dan ook (doen) downloaden, kopiëren, overdragen, verveelvoudigen, bewerken of verspreiden;
b. kennisgevingen of vermeldingen met betrekking tot intellectueel eigendom verwijderen, onleesbaar maken, verbergen of wijzigen.
Artikel 9 – Duur en opzegging
1. De Dienst is voor onbepaalde tijd beschikbaar.
2. Het verwijderen van een Account betekent ook opzegging van de Dienst.
3. Lieneke’s Yoga Academy is te allen tijde gerechtigd, zonder opgaaf van reden en zonder inachtneming van een opzegtermijn, de Dienst op te zeggen.
4. In aanvulling op de andere (rechts)middelen die Lieneke’s Yoga Academy ten dienste staan, is Lieneke’s Yoga Academy te allen tijde, zonder opgave van redenen en zonder voorafgaande uitleg gerechtigd om de Dienst (tijdelijk) te beperken, op te schorten of buiten gebruik te stellen, het Account tijdelijk of blijvend te verwijderen, een waarschuwing te doen uitgaan, dienstverlening te beëindigen en te weigeren om de dienst te verlenen, in het bijzonder – maar niet daartoe beperkt – indien:
a. De Klant op enige wijze in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden;
b. Lieneke’s Yoga Academy van mening is dat de handelingen van de Klant schade aan Lieneke’s Yoga Academy of derden kunnen toebrengen.
Artikel 10 – Forum en toepasselijk recht
1. De Overeenkomst wordt beheerst door Nederlands recht.
2. Alle geschillen tussen Online Academy en de Klant worden bij uitsluiting beslecht door de binnen het arrondissement van Amsterdam, Nederland, bevoegde rechter.
Artikel 11 – Eigen risico en aansprakelijkheid
Lieneke’s Yoga Academy is niet aansprakelijk voor schade of letsel tijdens het gebruik van de Dienst. Gebruik maken van de Dienst is geheel op eigen risico van de klant. Bij twijfel aan zijn of haar gezondheid wordt de Klant geadviseerd om een huisarts of specialist te raadplegen.
Het bestellen van een product
Artikel 12 – Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als Lieneke’s Yoga Academy gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Lieneke’s Yoga Academy niet.
Artikel 13 – Prijzen
1. De op de website genoemde prijzen zijn inclusief btw.
2 De op de website vermelde prijzen gelden onder voorbehoud van wijzigingen.
Artikel 14 – Levering
1. Lieneke’s Yoga Academy neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
2. Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan de Lieneke’s Yoga Academy kenbaar heeft gemaakt.
3. De standaard levertijd bedraagt 2 tot 4 werkdagen. Tijdens vakanties van Lieneke’s Yoga Academy staan afwijkende levertijden op de website aangegeven.
4. De levertijd gaat in zodra Lieneke’s Yoga Academy de opdracht per orderbevestiging heeft bevestigd. Levertijden zijn niet te beschouwen als fatale termijnen. Overschrijding van levertijd verplicht Lieneke’s Yoga Academy niet tot schadevergoeding en geeft de klant niet het recht om de bestelling te annuleren.
5. De levering van digitale producten en e-books vindt plaats op het ogenblik dat de orderbevestiging met download link aan de Klant wordt bezorgd via e-mail. Hiermee heeft Lieneke’s Yoga Academy aan haar leveringsplicht voldaan. Mocht de Klant binnen 24 uur na de bestelling geen e-mail hebben ontvangen, of mocht de download link niet werken, neem dan contact op.
Artikel 15 – Herroepingsrecht
1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van maximaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
2. Ontbinding is niet mogelijk in het geval van e-Books of andere digitale producten.
3. Indien de Klant van haar herroepingsrecht gebruik maakt, dient zij dat via de mail aan Lieneke’s Yoga Academy kenbaar te maken en het product binnen 14 werkdagen aan Lieneke’s Yoga Academy terug te sturen. De Klant draagt de kosten van het terugzenden van het product.
4. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen. Tijdens de bedenktijd zal de Klant zorgvuldig omgaan met het product. Zij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard en de kenmerken van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Klant het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals zij dat in een winkel zou mogen doen.
5. Herroeping is niet mogelijk ten aanzien van producten die beschadigd zijn, gebruikt zijn of voor verkoop ongeschikt geworden zijn.
6. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de Klant.
7. Lieneke’s Yoga Company wacht met terugbetalen totdat zij het product terug heeft ontvangen. Lieneke’s Yoga Academy gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de klant heeft gebruikt. De terugbetaling is kosteloos voor de Klant.